Общие условия использования платформы Pinco
1. ВВЕДЕНИЕ
Заходя на любую страницу данного Сайта, используя его или регистрируя аккаунт, вы полностью соглашаетесь со следующими условиями:
- Условия Пользовательского соглашения;
- Политика конфиденциальности (защита персональных данных);
- Правила приема ставок на спортивные соревнования;
- Условия любых акций, бонусов и специальных предложений, опубликованных на сайте.
Все вышеупомянутые пункты далее совместно именуются «Условия». Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями перед регистрацией. Если вы не согласны с настоящими Условиями, не открывайте счет и не пользуйтесь услугами Сайта. Использование вами любой части Сайта означает автоматическое принятие вами настоящих Условий.
Настоящие Условия были обновлены и вступили в силу 16 сентября 2024 года.
2. СТОРОНЫ
2.1. Термины «Мы», «нас» и «Компания» относятся к основному поставщику услуг, с которым вы заключаете настоящее соглашение.
2.2. Термины «Вы», «Ваш», «Клиент» и «Пользователь» относятся к стороне, которая принимает правила Компании и использует услуги Сайта.
2.3. Регистрируясь на сайте Pinco casino, вы подтверждаете, что не являетесь гражданином или резидентом следующих стран: Литва, Латвия, Великобритания, США, Нидерланды, Испания, Италия, Кюрасао, Франция, Дания, Кипр, Аруба, Бонейр, Синт-Мартен, Синт-Эстатиус, Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Камбоджа, Эквадор, Гайана, Гонконг, Индонезия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Мьянма, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Сингапур, Южная Корея, Судан, Сирия, Тайвань, Уганда, Йемен, Зимбабве, Грузия, Молдова, Греция, Польша.
2.3.1. Соглашаясь с условиями, Клиент гарантирует следующее:
(a) он физически не находится на территории перечисленных выше стран;
(b) соблюдает законы об азартных играх страны, гражданином которой он является или в которой проживает (например, Кыргызской Республики);
(c) действует исключительно от своего имени;
(d) не имеет ограничений в дееспособности;
(e) у него не диагностирована лудомания (игромания).
2.3.2. Жителям Армении запрещено пользоваться разделом «Спорт» Сайта. В случае нарушения данного правила все сделанные ставки аннулируются с коэффициентом 1/1.
3. ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ
3.1. Компания оставляет за собой право вносить изменения в Условия в любое время в коммерческих, юридических целях или с целью улучшения качества услуг.
3.2. Обновленные Условия вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
3.3. Клиент несет полную ответственность за ознакомление с действующей версией Условий.
3.4. Мы можем обновлять функционал и программное обеспечение Сайта без предварительного уведомления, но будем стремиться уведомлять вас о любых изменениях через контактные данные, указанные в вашем профиле.
3.5. Если вас не устраивают внесенные изменения, вы можете прекратить пользоваться Сайтом.
4. ПРАВОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
4.1. Использование услуг Сайта строго запрещено лицам, не достигшим 18 лет, или не достигшим возраста, разрешенного для участия в азартных играх в соответствии с законодательством страны проживания. В случае нарушения этого правила аккаунт будет немедленно закрыт.
4.2. Компания оставляет за собой право запросить документы, удостоверяющие личность, для проверки возраста пользователя.
4.3. Компания не гарантирует, что услуги Сайта на 100% соответствуют законодательству вашей страны. Вы несете полную ответственность за определение законности использования Сайта в соответствии с законодательством Кыргызстана или любой другой страны, в которой вы проживаете, а также за любую ответственность, вытекающую из этого.
4.4. Компания не несет ответственности за ваше незаконное использование Сайта.
4.5. Уплата налогов с выигрышей в соответствии с требованиями вашей юрисдикции (например, в соответствии с Налоговым кодексом Кыргызстана) является исключительно вашей ответственностью.
4.6. Вы несете полную ответственность за безопасность своего аккаунта (логина и пароля).
4.7. Если вы заметили, что к вашему аккаунту получил доступ посторонний человек, вы обязаны немедленно уведомить об этом Компанию.
5. ОТКРЫТИЕ СЧЕТА И ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ
5.1. Для регистрации необходимо указать адрес электронной почты, номер телефона и пароль. Для доступа ко всем функциям необходимо ввести точные данные, такие как ваше имя, дата рождения и адрес.
5.2. Предоставляемая информация должна быть достоверной. Мы можем провести процедуру «Проверки личности (KYC)» и запросить копию вашего паспорта. Если эта информация не будет предоставлена, счет может быть временно или навсегда заблокирован.
5.3. Разрешается только один счет на человека, устройство, IP-адрес или домохозяйство. В случае нарушения этого правила (дублирование счетов) Компания оставляет за собой право заблокировать их и аннулировать транзакции, бонусы и выигрыши.
5.4. Минимальная сумма вывода составляет 500 сом (или эквивалент).
5.5. Верификация проводится в рабочие дни с понедельника по пятницу.
5.6. Ваш банк может взимать дополнительную комиссию за переводы.
6. ПОПОЛНЕНИЕ И ВЫВОД СРЕДСТВ
6.1. Запрещается пополнять баланс с карт или кошельков, принадлежащих третьим лицам. Пополнение счета должно производиться только со счетов, зарегистрированных на ваше имя. В случае нарушения данного правила любые выигрыши будут аннулированы.
6.2. В случае выявления мошеннических действий, таких как использование украденных карт или возвратные транзакции, счет будет заблокирован, а соответствующие правоохранительные органы будут уведомлены.
6.3. Ваш счет не является банковским счетом; проценты по нему не начисляются, и вклады не гарантируются.
6.4. Перед выводом средств может потребоваться видеоверификация или селфи с документами в соответствии с международным стандартом KYC. Если запрошенная информация не будет предоставлена в течение 30 дней, счет будет закрыт.
6.5. Средства должны выводиться тем же способом, которым они были внесены.
6.6. Если общая сумма ваших депозитов превышает общую сумму ваших ставок, администрация оставляет за собой право удерживать комиссию в размере до 25% при выводе средств на банковские карты и до 20% при использовании других методов.
6.7. Проверка финансовых операций может занять до 24 часов.
6.8. Акция «Подарочная коробка»:
Вы можете получить подарочную коробку, играя в казино. Злоупотребление условиями акции приведет к блокировке вашего аккаунта.
- Вейджер на бонус: x70. Срок действия: 24 часа.
- Максимальная ставка на одно вращение: 200 сом.
- Ежедневный лимит коробок: 10. Неоткрытые коробки аннулируются при выводе средств.
6.9. Бонусы казино:
Бонусы хранятся на отдельном балансе. В первую очередь используются реальные деньги с основного баланса. Только когда основной баланс опускается ниже 10 сом, активируется бонусный баланс.
Бонусы казино можно отыгрывать только на видеослотах. Следующие категории не учитываются при отыгрыше бонуса: карточные игры, рулетка, кено, виртуальный спорт, игры с живым дилером.
Список слотов, которые не учитываются при выполнении требований по отыгрышу: (Исходный список из сотен слотов остается неизменным — например: Mini Roulette, Plinko, Aviator, JetX, Money Train 2, Reactoonz, а также все слоты от NETENT и других провайдеров).
Максимальная ставка с бонусом: 200 сом.
6.10. Спортивные бонусы:
Бонусы в разделе «Спорт» также хранятся отдельно и используются при исчерпании основного баланса. Условия точно указаны в разделе «Акции».
6.11. Злоупотребление бонусами:
Использование стратегий, гарантирующих получение дохода, считается мошенничеством, и Компания оставляет за собой право аннулировать бонусы.
7. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ НА САЙТЕ
7.1. Распространение вирусов, попытки нарушить работу сайта.
7.2. Использование ботов и программных ошибок.
7.3. Сговор с другими игроками (коллизия).
7.4. Оскорбление, угрозы или издевательства в адрес сотрудников службы поддержки. В таких случаях аккаунт будет заблокирован, а средства на нем не возвращаются.
7.5. Использование поддельных документов.
7.6. Продажа, дарение или передача вашего аккаунта другому лицу.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАШЕНИЯ
8.1. Вы можете закрыть свой аккаунт в любое время, написав в службу поддержки.
8.2. Если счет остается неиспользованным в течение шести месяцев подряд, он будет помечен как «Неактивный», и ежемесячно с текущего баланса будет удерживаться комиссия в размере 5%.
9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
9.1. Использование услуг сайта осуществляется по вашему усмотрению и на ваш риск. Мы не предоставляем никаких дополнительных гарантий. Мы не несем ответственности за любые косвенные убытки (потеря данных, дохода).
10. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ
10.1. В случае нарушения правил мы можем направить предупреждение, временно или навсегда заблокировать аккаунт, а также вернуть средства, полученные мошенническим путем. Расследование может занять от 7 до 30 рабочих дней.
11. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ
Все логотипы, тексты и дизайн на сайте являются собственностью Компании. Воспроизведение в коммерческих целях запрещено.
12. ЖАЛОБЫ И ОТЗЫВЫ
12.1. В случае несоответствия информации на вашем экране и информации на нашем сервере, информация на сервере считается окончательной и верной.
12.2. Жалобы, касающиеся ставок на спорт, принимаются только в течение 30 дней после окончания события при условии приложения официальных результатов.
12.3. На письма, отправленные в службу поддержки, будет дан ответ в течение 48 часов.
13. ЮРИСДИКЦИЯ И ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
13.1. Настоящие Условия толкуются в соответствии с законодательством Республики Кипр.
13.2. Если азартные игры в Интернете запрещены в Кыргызстане или в любой другой стране, где вы проживаете, вы используете Сайт на свой страх и риск.
15. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (GDPR)
Мы будем обрабатывать ваши персональные данные (имя, адрес, электронная почта, номер телефона, платежные реквизиты) исключительно на законных основаниях и с соблюдением мер безопасности. Данные используются для подтверждения вашей личности, обработки платежей и повышения качества. Регистрируясь на сайте, вы даете согласие на получение маркетинговых сообщений по SMS и электронной почте.